Giraclube | O clube de assinatura da Girassólio

Um resumão dos links pra facilitar pra você:

• Quer comprar a assinatura trimestral? Clique aqui 
• Quer realizar a compra do giraclube kit journal digital avulso? Clique aqui
• Quer realizar a compra do giraclube físico avulso? Clique aqui
• Quer realizar a assinatura de qualquer nível do giraclube via PIX? Fale com a gente clicando aqui
• Quer realizar a assinatura mensal recorrente? Continue a leitura nessa página <3

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1. O kit digital tem as mesmas artes do giraclube físico que o gigiassinante recebe em casa?

Não. As artes do kit digital seguem o mesmo tema do kit físico e são complementares, mas não são as mesmas. O kit físico é composto apenas por cartelas, enquanto o kit digital além de cartelas (diferentes do kit físico) também possui papéis decorados, planejadores, entre outras artes para uso/impressão.

2. Se eu assinar no final do mês, qual kit eu recebo? Do mês atual ou do seguinte?

Assinando do dia 1 ao 31 do mês, você receberá o clube referente ao mês vigente. Exemplo: Assinando dia 31 de Março, você receberá o tema de Março. Assinando 01 de Abril, você receberá o tema de Abril.

3. Em qual formato eu recebo os arquivos digitais?

Os arquivos digitais vão em .png e em .pdf. e você receberá o acesso a eles no seu e-mail informado na plataforma escolhida para realizar a assinatura.

4. Assinei no meio/final do mês. Como fica a minha próxima cobrança?

Ao assinar no final do mês usando o Mercado Pago, você precisa ter em mente que a nova cobrança será realizada no próximo dia 1º. Exemplo: Assinei dia 31 de março para receber o tema do mês. Dia 01 de Abril a assinatura será renovada automaticamente e eu receberei o tema de abril, daí por diante renovando todo dia 01.

Ao assinar no final do mês usando o PayPal, a cobrança será realizada naquela mesma data nos próximos meses. Exemplo: Assinei dia 31 de março para receber o tema do mês. Dia 31 de Abril a assinatura será renovada automaticamente e eu receberei o tema de abril, daí por diante renovando todo dia 31.

5. Como funciona a cobrança recorrente por boleto ou PIX no Mercado Pago?

Os boletos ou códigos Pix são emitidos e enviados para o e-mail do gigiassinante todo dia 01 do mês, vencendo depois de 7 dias. Após o vencimento, o gigiassinante ainda tem um prazo de 3 dias para pagar antes que o boleto ou código Pix expire. 

6. Posso adquirir o giraclube físico ou o kit journal digital de forma avulsa (fora do sistema de assinatura)?

Sim. Tanto os kits digitais quanto os físicos ficam disponíveis para compra avulsa aqui no nosso site, mas quem assina tem um descontinho especial tanto no giraclube físico quanto no kit digital, além de receber brindes exclusivos.

Você pode conferir os kits digitais avulsos aqui, e os giraclubes avulsos aqui.

A opção trimestral inicialmente também não é via assinatura, então se desejar, você pode comprar sua assinatura trimestral aqui.

7. Qual é o papel das cartelas de adesivos do kit físico?

Os kits físicos são impressos em papel offset adesivo fosco 120g/m² como as demais cartelas do nosso site.

8. O Mercado Pago/PayPal fornece meu endereço para vocês? Não preenchi nenhum tipo de campo com o endereço para entrega do meu gigipacote...

O Mercado Pago não nos fornece seu endereço. Entraremos em contato via e-mail em até 48h úteis para solicitar seus dados de entrega (fica de olho, pois o e-mail pode ser encaminhado para a pasta de Spam).

Já o PayPal nos fornece, nesse caso só entraremos em contato via e-mail se precisarmos de alguma informação extra para realizar seu envio.

9. Tentei realizar minha assinatura via Mercado Pago no cartão de crédito mas não consegui, o que posso fazer?

Algumas vezes o Mercado Pago "barra" a operação via cartão de crédito por achar que se trata de uma tentativa de fraude. Existem algumas dicas que a atendente do Mercado Pago nos passou para aumentar as chances da sua operação de pagamento ser bem sucedida, são elas:

• Escreva o seu nome exatamente como está no cartão utilizado para fazer o pagamento;
• Utilize sempre o dispositivo e navegador que você costuma usar para fazer operações de pagamento usando seu cartão;
• Use o e-mail padrão que você costuma usar para fazer operações de pagamento usando seu cartão;
• Preencha os dados o mais corretamente possível, qualquer inconsistência vai gerar a recusa do pagamento;
• Em caso de erro na operação, troque o cartão físico por um cartão virtual e tente novamente;
• Em caso de recusa em duas tentativas seguidas, aguarde antes de fazer uma nova tentativa de pagamento;
• Se você possuir conta no Mercado Pago, tente fazer a operação logado em sua conta.

Caso você não consiga fazer o pagamento via Mercado Pago utilizando seu cartão de crédito mesmo após tentar as opções acima, disponibilizamos uma segunda opção de pagamento que é o PayPal. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco para te ajudarmos a encontrar a melhor solução.